Datenschutz auf einen Blick

Ihre personenbezogenen Daten sind uns wichtig

Wir schützen Ihre Privatsphäre

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Xalunoriqa.

Ihre Daten werden unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, insbesondere der DSGVO, zuverlässig verarbeitet.

Datenverarbeitung und -erhebung

Wir speichern personenbezogene Daten nur, soweit es für Service und Kommunikation notwendig ist.

Direkte Angaben

  • Name und Kontaktdaten bei Anfragen
  • Informationen aus dem Kontaktformular
  • Kundenanliegen und eingegebene Nachrichten
  • Beziehungs- und Vertragsdaten bei Auftragserteilung
  • Korrespondenz zu bestehenden Serviceanfragen

Automatisierte Angaben

  • IP-Adresse und technische Sitzungsdaten
  • Gerätetyp, Browser-Informationen und Sprache
  • Zugriffszeitpunkte und aufgerufene Seiten
  • Systemprotokolle zur Fehlerdiagnose
  • Statistische Informationen über Website-Nutzung

Verwendung der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden genutzt, um Anfragen zu beantworten und Services bereitzustellen.

  • Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
  • Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen
  • Auftragsabwicklung und Vertragserfüllung
  • Bereitstellung der Website-Dienste
  • Optimierung des Onlineangebots
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Technische Administration und Wartung

Unser Versprechen: Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nur für die genannten Zwecke verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn es zur Auftragsabwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister im Auftrag

Beauftragte IT- und Kommunikationsdienstleister erhalten nur Zugriff im Rahmen ihrer Leistungserbringung.

Gesetzliche Vorgaben

Wir halten uns an die Datenschutzgesetze und kooperieren mit Behörden, falls nötig.

Statistische Auswertungen

Nutzungsdaten werden nur anonymisiert und statistisch ausgewertet.

Ihre Rechte

Als Nutzer haben Sie umfassende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten. Wenden Sie sich gerne an uns für Auskünfte.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten möglich
  • Löschung Ihrer Daten auf Wunsch
  • Übertragbarkeit der Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Kommunikation
  • Gesicherte Speicherung von Daten
  • Firewall- und Zugangskontrollen
  • Regelmäßige Systemupdates

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung der Mitarbeitenden
  • Datenschutzbeauftragter ist benannt
  • Klare Zugriffsregelungen
  • Kontrolle externer Dienstleister

Speicherungsdauer

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck erforderlich ist.

  • Daten aus Serviceanfragen
  • Service-relevante Notizen
  • Korrespondenz zum Auftrag
  • Abrechnungsdaten werden archiviert
  • Marketingdaten werden regelmäßig gelöscht

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Datenübertragung außerhalb von Deutschland erfolgt nur bei Notwendigkeit und mit Schutzmaßnahmen.

  • Vertragliche Absicherung
  • Übermittlung an Anbieter mit Datenschutz-Zertifizierung
  • Einsatz von Standardvertragsklauseln
  • Übermittlung nur im Rahmen rechtlicher Vorgaben

Cookies und Tracking

Auf unserer Website werden Cookies eingesetzt, um Funktionen bereitzustellen und das Angebot zu verbessern.

Arten von Cookies

  • Für die Funktion wichtig und nicht deaktivierbar
  • Messen Nutzung und helfen bei Verbesserungen
  • Speichern Ihre Präferenzen anonymisiert
  • Unterstützen spezielle Funktionen auf der Website

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Bei Aktualisierungen dieser Erklärung informieren wir Sie auf unserer Website.

  • Information auf der Website
  • Hinweis vor Inkrafttreten
  • Direkte Mitteilung bei Änderungen mit großer Wirkung
  • Archivierung alter Versionen

Bitte prüfen Sie regelmäßig die Datenschutzerklärung.

Datenschutz-Kontakt

Sie erreichen uns per E-Mail oder postalisch bei Datenschutzfragen.

Xalunoriqa

Industriestraße 8, 33378 Rheda-Wiedenbrück Germany

Telefon: +49 951 842 2778

E-Mail: content@xalunoriqa.sbs

Zuletzt aktualisiert: November 14, 2025

Gültig ab: November 14, 2025